По номеру «112» можно вызвать пожарную охрану, скорую помощь, аварийную службу газовой сети и полиции. В настоящее время в волгоградском регионе такая система вызова развивается и уже в следующем году ее запустят в шести муниципальных районах области: Светлоярском, Среднеахтубинском, Ленинском, Городищенском, Быковском и Дубовском. Как пояснили в областной администрации, данной услугой вызова экстренных служб смогут воспользоваться более 244 тысяч жителей Волгоградской области.
Ежедневно группа обработки вызовов способна принимать до двух тысяч звонков. Так, за 2016 год принято больше 550 тысяч звонков. По статистическим данным, эта система значительно эффективнее работает, чем привычные для всех номера аварийных служб и заметно сокращает время реагирования.