жалоба на чиновника картинкаТеперь граждане, недовольные работой чиновников, смогут разместить свою жалобу на их неправомочные действия на специальном сайте. Пожаловаться можно, например, на требование денег за оказание бесплатной услуги, нарушение сроков ее предоставления и сроков регистрации запроса на оказание услуги, отказ принять документы и так далее.
Оставить жалобу можно как на отдельном сайте do.gosuslugi.ru, так и на сайте электронного правительства и на портале электронного правительства РФ http://government.ru/letters/.
Претензия должна быть рассмотрена в течение 15 дней. Создание данной системы позволило централизовать все способы подачи жалоб, создав единый реестр жалоб Российской Федерации. Раньше, чтобы рассказать о нарушении собственных прав, пожаловаться на отказ исправить ошибки в документах или вообще оказать услугу, гражданам приходилось лично ехать в ведомство или обращаться по электронной почте напрямую.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Одноклассники

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here